在使用中国联通服务时,用户常常会积累一定的积分。这些积分不仅可以兑换话费,还可以兑换各种商品和服务。那么,联通套餐积分兑换的具体规则是怎样的呢?
一、联通积分的种类及计算方式
(一)通信积分
通信积分包括消费积分、网龄积分和活动积分。这些积分是面向中国联通公众客户及集团成员客户(以个人身份证件办理入网的集团标识客户),依据客户通信消费行为、在网网龄、参与通信业务相关活动进行计算和回馈的积分。
消费积分:按每月实际缴费金额计算,不包含一次性费用(如装移机工料费、补换卡费)、违约金、已优惠或减免费用、及第三方产品代收费等其他非通信业务费用。
网龄积分:根据客户连续使用联通业务(未销户、含停机状态)的时间按不同比例增发的积分。
活动积分:客户参与特定套餐或特定产品的活动获得的积分。
(二)奖励积分
奖励积分是依据客户参与中国联通线上线下活动的互联网化行为回馈的积分。这些积分可以兑换中国联通APP积分商城中的所有商品(特殊标记的除外),但目前奖励积分在联通APP交话费入口无法进行积分抵扣。
二、积分的有效期
消费积分和网龄积分:有效期为36个月,到期未使用积分失效清零。
活动积分:有效期以所参加的活动相关规则为准。
三、积分兑换的条件
(一)在网时长
新用户须在网6个月(含)以上方能进行通信积分应用。奖励积分应用不受在网时长限制。
(二)号码状态
用户号码处于欠费停机、预约销户等状态时不能进行通信积分应用。当用户取消预约销户,或欠费停机用户通过及时交费,号码恢复正常状态后可继续使用积分。
四、积分兑换的流程
(一)兑换话费
用户可以通过中国联通APP进行积分兑换话费的操作:
下载并登录“中国联通”APP。
点击首页的“交话费”。
选择想要缴纳的话费金额,然后点击下方的“使用全部积分”。
如果积分足够,则会直接抵扣;如果不够抵扣全部话费的,将会抵扣一部分的话费。
(二)兑换商品
用户还可以在联通APP的积分商城中兑换各种商品:
进入联通APP,点击首页的“积分”进入积分商城。
选择想要兑换的商品,点击“兑换”。
确认兑换信息,完成兑换操作。
五、积分扣减顺序
积分扣减遵循“有效期优先”原则,优先扣减有效期最近的积分。
六、注意事项
(一)积分查询
用户可以通过联通APP的“可用积分”-“积分详情”查询最近6个月(含当月)的积分变化明细。
(二)订单支付
提交订单后,请在下单后30分钟内完成支付,如未及时完成订单导致订单失效,则需重新兑换。
(三)运费规则
订单金额小于71元,收取基础运费6元。
订单金额大于等于71元,免基础运费。
联通套餐积分兑换规则相对明确,用户可以根据自己的需求选择兑换话费或商品。积分的计算方式包括消费积分、网龄积分和活动积分,有效期分别为36个月和活动规则规定的时间。用户在网6个月以上即可使用通信积分,号码状态正常时可以进行积分兑换。