一、广电卡是否支持呼叫转移功能?
根据最新的信息,广电卡已经支持呼叫转移功能。用户可以通过多种方式启用或关闭这一功能。
二、启用呼叫转移功能的方法
通过客服电话启用
用户可以拨打广电客服电话(如10099),让客服协助开通呼叫转移功能。在通话过程中,客服人员会根据你的需求,帮助你设置呼叫转移的条件和目标号码。
通过手机设置启用
打开拨号键盘:在手机主页面找到“拨号”图标,点击进入拨号键盘界面。
输入呼叫转移代码:根据需要设置的呼叫转移类型,输入对应的USSD代码。常见的代码如下:
转移所有呼叫:输入 *21*转接号码#,然后拨打。
转移未接呼叫:输入 *61*转接号码#,然后拨打。
转移正在通话中的呼叫:输入 *67*转接号码#,然后拨打。
转移忙时呼叫:输入 *62*转接号码#,然后拨打。
回拨确认:输入呼叫转移代码后,点击拨号键,等待系统提示。系统会要求确认是否启用呼叫转移,输入“1”并回拨确认即可完成设置。
通过手机设置菜单启用
进入手机设置菜单,找到“通话设置”或“呼叫设置”选项。
根据提示完成操作,选择需要的呼叫转移类型,并输入目标号码。
三、关闭呼叫转移功能的方法
通过客服电话关闭
拨打广电客服电话(如10099),让客服协助关闭呼叫转移功能。客服人员会根据你的要求,取消相应的呼叫转移设置。
通过手机设置关闭
打开拨号键盘:在手机主页面找到“拨号”图标,点击进入拨号键盘界面。
输入取消呼叫转移代码:根据需要取消的呼叫转移类型,输入对应的USSD代码。常见的代码如下:
取消所有呼叫转移:输入 ##21#,然后拨打。
取消未接呼叫转移:输入 ##61#,然后拨打。
取消正在通话中的呼叫转移:输入 ##67#,然后拨打。
取消忙时呼叫转移:输入 ##62#,然后拨打。
回拨确认:输入取消呼叫转移代码后,点击拨号键,等待系统提示。系统会要求确认是否关闭呼叫转移,输入“1”并回拨确认即可完成设置。
通过手机设置菜单关闭
进入手机设置菜单,找到“通话设置”或“呼叫设置”选项。
根据提示完成操作,选择需要关闭的呼叫转移类型,并确认取消设置。
四、注意事项
转接号码有效性
设置呼叫转移时,转接号码必须为有效号码,可以是手机号码或固话号码。
资费标准
呼叫转移功能的使用可能会产生额外的费用,具体资费标准根据广电运营商的规定而定。建议用户在使用前咨询当地运营商。
呼叫转移状态
设置成功后,可以通过以下方法查看呼叫转移状态:
拨打21:查看所有呼叫转移状态。
拨打61:查看未接呼叫转移状态。
拨打67:查看正在通话中呼叫转移状态。
拨打62:查看忙时呼叫转移状态。
取消呼叫转移
需要取消呼叫转移,可以拨打002并回拨确认即可取消所有类型的呼叫转移。
五、常见问题解答
为什么我无法设置呼叫转移?
可能是由于以下原因导致:转接号码无效、USSD代码输入错误、手机欠费或SIM卡未激活。
呼叫转移后,转接号码可以正常接收通话吗?
是的,转接号码可以正常接收通话。如果转接号码无法接收通话,可能是由于转接号码未开通或其他原因导致。
呼叫转移功能会影响我接听其他来电吗?
不会。呼叫转移功能只会在符合设置条件时才将呼叫转移到指定号码,不会影响用户接听其他来电。
呼叫转移功能是一项非常实用的服务,尤其在你无法接听电话时,可以将来电自动转接到其他号码上,避免错过重要来电。广电卡用户可以通过客服电话、手机设置菜单或拨号键盘输入USSD代码来启用或关闭呼叫转移功能。