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手机显示“VoLTE未开启”,通话时无法上网怎么办?

用卡教程   2025-05-20 22:33:57   322  
手机显示“VoLTE未开启”,通话时无法上网怎么办?


在使用手机时,如果遇到“VoLTE未开启”的提示,导致通话时无法上网,这确实会带来不便。以下是一些详细的解答和解决方法:

一、VoLTE未开启的原因

系统未开启VoLTE功能:

如果手机的VoLTE功能未开启,即使SIM卡支持VoLTE,也无法使用该功能。

SIM卡未开通VoLTE服务:

部分运营商的SIM卡需要单独开通VoLTE服务,用户需要联系运营商客服进行开通。

网络信号问题:

如果当前网络信号较弱或不稳定,可能无法支持VoLTE功能。

手机系统版本过低:

旧版本的手机系统可能不支持VoLTE功能,需要更新系统。

手机硬件不支持:

部分旧款手机可能不支持VoLTE功能,需要更换支持该功能的手机。

二、解决方法

开启手机VoLTE功能:

华为手机:进入【设置】→【无线和网络】→【移动网络】→打开“VoLTE高清通话”。

苹果手机:进入【设置】→【蜂窝移动网络】→【蜂窝移动数据选项】→打开“启用4G”→选择“语音与数据”。

小米手机:进入【设置】→【双卡与移动网络】→启用“VoLTE高清通话”。

OPPO手机:进入【设置】→【SIM卡信息与流量管理】→点击使用中的SIM卡→开启“VoLTE高清语音”。

VIVO手机:进入【设置】→【电话】→【VoLTE通话】→打开。

联系运营商开通VoLTE服务:

中国移动:编辑短信“KTVoLTE”发送至10086。

中国联通:编辑短信“DGVoLTE”发送至10010。

中国电信:编辑短信“KTVoLTE”发送至10001。

检查网络信号:

确保手机处于信号良好的区域,避免在信号弱或干扰强的地方使用。

更新手机系统:

检查手机是否有系统更新,更新到最新版本后再次尝试开启VoLTE功能。

检查手机硬件:

如果手机不支持VoLTE功能,建议更换支持该功能的手机。

联系运营商客服:

如果以上方法都无法解决问题,建议联系运营商客服,提供详细信息以便进一步排查。

三、注意事项

确保网络支持:VoLTE功能需要4G网络支持,确保所在区域有4G信号。

检查手机设置:确认手机的VoLTE功能已开启,并且网络模式设置为4G。

更新系统和应用:确保手机系统和相关应用程序是最新版本,以避免兼容性问题。

通过以上方法,您可以解决手机显示“VoLTE未开启”导致通话时无法上网的问题。

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