在使用中国人寿保险服务时，遇到问题及时联系客服是解决问题的关键。以下是中国人寿保险股份有限公司的客服电话及人工服务转接方法，帮助您快速获取帮助。

一、客服热线号码

（一）全国统一客服热线

号码：95519（寿险、财险、海外客户通用服务热线）

服务时间：24小时全天候服务，节假日不休息。

（二）财险专用服务热线

号码：40086-95519（财险客户专用服务热线）

服务时间：24小时全天候服务。

（三）海外客户专用服务热线

号码：40060-95519（海外客户专用服务热线）

服务时间：24小时全天候服务。

二、转接人工服务方法

（一）全国统一客服热线

1. 拨打95519：拨打95519后，根据语音提示选择相应的服务选项。

2. 转接人工服务：按“0”键可以转接人工服务。

（二）财险专用服务热线

1. 拨打40086-95519：拨打40086-95519后，根据语音提示选择相应的服务选项。

2. 转接人工服务：按“0”键可以转接人工服务。

（三）海外客户专用服务热线

1. 拨打40060-95519：拨打40060-95519后，根据语音提示选择相应的服务选项。

2. 转接人工服务：按“0”键可以转接人工服务。

三、服务内容

（一）业务咨询

服务内容：咨询保险产品详情、投保流程等。

（二）信息查询

服务内容：查询保单信息、理赔进度等。

（三）理赔服务

服务内容：报案、理赔申请等。

（四）投诉建议

服务内容：提供投诉渠道，帮助用户解决使用过程中遇到的问题。

（五）挂失登记

服务内容：办理保险卡挂失等。

四、注意事项

（一）费用标准

费用标准：95519客服电话，收费标准同拨打市话的收费标准，不收取长途通话费。

（二）服务时间

服务时间：虽然客服电话24小时在线，但人工服务的接通率在晚上22:00之前较高，建议用户在此时间段内拨打客服电话。

（三）信息安全

信息安全：在与客服人员通话时，请妥善保管个人信息，不要向他人透露密码、验证码等重要信息。

通过以上方法，您可以轻松联系到中国人寿保险股份有限公司的客服，解决各种保险相关问题。希望这些信息能够帮助您顺利完成咨询或办理业务。